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不瞒大家,我就是那种为了买10块钱的东西会问上一天的人:em15: 我的淘宝买家信誉很高,因为我喜欢网购,但我接触的这么多卖家中,还没有一个像“深圳电子世界”这样态度恶劣的,这是本性问题,他并没有把顾客放在一个正确的位置上,没有意识到顾客的重要性。
就像楼上一位模友说的,购物其实就是一个心理斗争过程。我是喜欢卖的便宜的东西,谁不是这样呢?但我更多的不是真正买了最便宜的东西,而是感觉和卖家聊的很开心,卖家人很真诚,服务很好,而和他进行了交易。买家的心情很重要。
同样的道理,就算你卖的东西是淘宝上最便宜的,但是你的态度跟“深圳电子世界”一样,我相信你的销售量也不会高到哪去。
而像“深圳电子世界”这样又没有价格优势,态度又恶劣,你的生意可想而知。
希望你能真正深刻反省一下~~~ |
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