大家快来看看快递的野蛮和商家的敷衍态度。。。严重BS下台州锋利数控！

悦诚

看完，明白了lz的心情，但商家看样是没明白：就是要他一个态度而已，咋就这么难啊，小小的责任都承担不了！对此事我是深有感触。前年我在淘宝上买一二手电锯，结果到货后快递不给送说是包装破了，我就给卖家发了两个短消息和一个手机短信，说明情况并提出让快递退回处理，看他态度。结果等两天也不见卖家回信。后来寻思电锯有7--8kg挺沉的，一发一退再发货卖家挺亏得，我就打了个车到市里的快递公司看看货，想如只是包装破了电锯没问题就收了。到货站一看，电锯外就包了一层纸壳，泡沫都没有，而且就就简单用胶带封了一下，能不破么！好在把电锯拿出来一看没有摔坏的地方就收了，也没计较就拿回来了。回来后给卖家评价里平了一“中评”，并说明原因，本想给“差评”的，考虑卖家也不容易，况且是旧货，警告一下卖家就得了。结果评完当天卖家就给我一个投诉，把我气坏了，把情况跟淘宝一说，淘宝就把给我的投诉取消了。真是对淘宝商家不能存在好心！不行就给他来个差评！:em09:

[ 本帖最后由 悦诚 于 2010-1-11 10:45 编辑 ]

bitao7697

原帖由 qiongren 于 2010-1-11 08:51 发表
从锋利那里买过一次机夹刀,.........感觉很好...........那时候包装还是很好的

不过后来刀具类的我都从大众刀具那里买了 主要是大众速度快,报价快,发货快,东西齐全.而且价格也便宜

从电子小精灵那里买过一次电 ...

买的能有卖的精?:em20: 在这个世界上,还有比人品更重要的东西能长久么?:loveliness:

放纵和激情

看过锋利数控店里的东西,幸亏没买啊,多谢楼主了.

fang

锋利老板在这论坛几年的努力付之东流，因小失大呀:em17:

lsn0001

锋利数控  在坛子里知名度很高的   这下更高了

懂点机电

萝卜快了不洗泥。不要相信信誉。其实有一些成交量不是很大的卖家才是好的，他们在创信誉，服务也好。不像有些卖家，不实在。

fang

锋利老板在这论坛几年的努力付之东流，因小失大呀:em17:
我要求员工牢记，客户永远正确，无论什么原因先检讨自己，本着这个原则，多大脾气的客户，最后也心平气和，圆满解决，从没发现得礼不让人的客户，许多脾气大的客户，最后还主动道歉．

osaki

原帖由 懂点机电 于 2010-1-11 11:06 发表
萝卜快了不洗泥。不要相信信誉。其实有一些成交量不是很大的卖家才是好的，他们在创信誉，服务也好。不像有些卖家，不实在。

说的对，我就不看信誉，看人品。聊上几句，感觉感觉，再对比下价格。综合评价才下手

l10658f

得人心者得市场,这点都不懂:em22:
那以后就不用在这里混了:em15:

cjmyr

:em04: :em04:

DreamonII

原帖由 gushan 于 2010-1-11 10:59 发表
我在NZD77755那里买的步进电机  过了几个月了   发现电机端盖是破的   人家还二话不说就给换了  没要一分钱  DIYER要的是这样的卖家

我说的包装好的就是他。。。
真舍得下本钱啊！
他给我发货用来打包的东西我一样都没舍得扔！

dqzby

只能说不能全信淘宝上的钻石啊、皇冠啊什么的。以前我买东西，碰到一些皇冠、钻石级卖家就一个NB样啊，一副你爱买不买的样子，人家可是钻石皇冠级别的，不在乎你这几千块钱。

反而一些刚开的店铺信誉度没有钻石、皇冠，但是态度、责任心一流，发货速度、包装丝毫不差。

fang

皇冠钻石大多是比较ＮＢ，东西也偏贵，我专门看中差评价，凡是骂买家，一律不买．一般选２心以上，１００％好评的．

志在云天

锋利那也买过东西，包装还好，平口钳，卡盘，刀杆什么的，也没那么差，估计偶尔事件吧，不过确实平口钳是没有扳手的，刀杆都配有扳手，不过楼主如果拒收估计会好点，少很多麻烦

philip425

同意樓上意見

lsn0001

分成两派拉

bitao7697

原帖由 志在云天 于 2010-1-11 12:56 发表
锋利那也买过东西，包装还好，平口钳，卡盘，刀杆什么的，也没那么差，估计偶尔事件吧，不过确实平口钳是没有扳手的，刀杆都配有扳手，不过楼主如果拒收估计会好点，少很多麻烦

想必你没有仔细看清全文:em20: .缺什么有什么现在对我来说已经不重要了.买东西要看人,看人要看本质.不管少数不理解的人怎样说,我想看过此贴的绝大部分朋友目前从回贴上看还是很明白的.我心里已经感到很惬意了!:em15: :em24: 谁心理都有一本明白账.钱在自己的兜里,怎么选择怎么花那是你自己的事.所有的这些东西对我来说并不重要,否则我就不会这样做了.如你所说拒收的话你认为就不麻烦了么?看看照片的事实再看看后面的商家态度:我还没为难商家提任何哪怕是合理的要求他就能这样找借口推委,起码连个口头上的道歉都那么吝啬,以这样的人品你能担保在我已经付了全款后如果拒收他能给我积极解决么???:em09::em08:我不敢想象!:em17:  人和人不一样,商家的服务也存在着天壤之别.记得有句话:上帝永远是对的!现在貌似我成SZ了...你不了解:在跟商家定货时还有些小波折在这里我不愿再提了,说多了太婆妈.我也不想把事情拖的太复杂.无非反映的还是人品问题."由小看大"一点不假.其实那时我心里就对商家有些看法了.但就是因为我太大意也太心善,导致了这结果更不愉快.我想商家比我心里更清楚.不做亏心事,不怕鬼叫门. 我所做的一切都是作为一个消费者弱势群体在合法范围内能做的了.你这些话不过是给商家马后炮的意淫罢了.  估计不能取代事实,难道我还编个悲沧动人的故事在这里博得大家的同情不成?我不需要这些.以我的教训能给更多人提个醒我就很知足了!商家更明白,真正损失的人不是我.也但愿这样的商家越少越好!吃亏是福.毕竟我的损失是有限的.说实话,现在我还庆幸我签收了呢.偶然之中也体现着必然的结果..不过是时间早晚被谁赶上的问题.人的本质很难改变.做好人难,难的是一辈子做好人.事情要是落到"某些人"头上恐怕就不会这么座着说话腰不疼了吧?:em15: :loveliness: 人总归是要碰到倒霉事的...:em19: 也祝你和你的楼下一切顺利!:em26: :em01:
        人过中年,有些事我实在不愿过多纠缠.想必这林子大了,什么鸟儿没有?   "曾经沧海难为水,除却巫山不是云!":em10: :em15:

bitao7697

原帖由 fang 于 2010-1-11 11:07 发表
锋利老板在这论坛几年的努力付之东流，因小失大呀:em17:
我要求员工牢记，客户永远正确，无论什么原因先检讨自己，本着这个原则，多大脾气的客户，最后也心平气和，圆满解决，从没发现得礼不让人的客户，许多脾气大 ...

碰到你这样明智的老板和员工的态度,能有解不开的结么?:em26: :em26: :em26: 赞一个!

bitao7697

原帖由 DreamonII 于 2010-1-11 12:33 发表


我说的包装好的就是他。。。
真舍得下本钱啊！
他给我发货用来打包的东西我一样都没舍得扔！

这样的商家,人品绝对没的说!口碑都是点滴积累从小做起的,看来不是盖的!:loveliness: :em26: 也但愿这样的商家多一些!消费者绝大部分都挣钱来之不易,如果再花钱找气受我这样的商家,你说还是人么?!:em09: