论坛困局

香槟

说实话 我一直新欢大疆  但是身边朋友多次事故，搞的人心惶惶，如果有人出钱多我可能会做托，就像小时候我说自己要是做为一个村长，绝对不会贪污百姓半毛钱，现在发现换我做干部也不能保证清正廉洁。
给大疆提个建议，说客户量大不是最好的理由，中国移动客户比你大吧，联通比你大吧。。。。。既然大那就是说你们有钱赚，那为什么不能申请一部400......或者800.....客服电话呢，这样既提升了你们的企业形象，又满足了客户的诉求。钱赚来就应该拿出一部分回报客户，比发高尔夫要有效，这种投入看似花钱了，实际给企业带来的效应你们想过吗？大家炸鸡了和你们技术扯皮，处于自我保护本能，大疆会先考虑客户原因，导致客户反感，无处伸冤，只有发帖了，这一个贴不算啥，两个、三个。。。。。。你们知道给你们带了多大损失吗？市场不是你一家在做，你一不留神对手起来了，打倒他就没那么容易了，创越容易守业难。。。。。。个人唠叨仅供过目，理性的想法，我昨天还是买了一套悟空。因为我相信你，更相信自己。

穿开裆裤飞灰机

可是一些平时老手也都炸鸡了。。这怎么解释

浪鸟

走自己的路，让羡慕嫉妒恨的人喊去吧。

皇家狮鹫

香槟 发表于 2013-5-27 21:46
说实话 我一直新欢大疆  但是身边朋友多次事故，搞的人心惶惶，如果有人出钱多我可能会做托，就像小时候我说 ...

感谢您的建议！我们已经在着手筹建这样的系统，不久的将来就会投入使用。

香槟

皇家狮鹫 发表于 2013-5-28 14:51
感谢您的建议！我们已经在着手筹建这样的系统，不久的将来就会投入使用。

   感谢话语不用说，因我不为利益托。偶见机友无故炸，也有愤怒口无德。回归理性平心判，炸鸡发帖颇为多。三分起哄六分确，只有一份实属托。质量提升服务质至，大疆产品不二择。

好色仙人。

看了下，其实炸机的那么多帖子，有多少是产品问题，有哪些是自身问题嘞，其实更多时候，我们自己就该先找找自身问题，为什么有的人一直爽飞，有的人老是炸机呢...  对自己飞机的了解，对购买的飞控的了解其实这些都是必须的。  虽然飞控是核心，但是一架飞机少了任何零件都不能飞，任何地方都有安全的隐患。  大家觉得嘞？

个人认为，论坛是交流解决问题的，而不是吐槽抱怨问题的，两种不一样的交流环境，给人的心情都会不一样。

yeshenge

皇家狮鹫 发表于 2013-5-28 14:51
感谢您的建议！我们已经在着手筹建这样的系统，不久的将来就会投入使用。

终于认识到了客服的作用，恭喜大疆选择了正确的发展，本人是大疆比较老的用户了，从XP3.1开始，到现在的WKM和ace。原来直接联系大疆的售后，一直觉得服务不错，虽然对当年的产品有愤怒的时候，但是售后的沟通以及专业飞手技术支持让我还是专心的处理问题，后来大疆的思路不知怎么短路了，让代理进行技术支持，电话过去一半以上不接电话，这些代理的所谓技术支持这工、那工只能说是有一些使用经验的用户，根本无法从开发人员的层面去理解故障的原因，这种情况我们一般的用户确实很无奈，我从此对大疆的做法产生了敌视，是大疆抛弃了用户，但用户还有自己选择产品的权利，民用多轴和直机的飞控不止DJI这个品牌！

bluemoon

     “在DJI推出新产品的过程中，的确也曾经出现一些产品缺陷，比较严重的有三例：最早一批的wkm飞控在南半球gps丢星的问题，一年前gps模块在升级之后，出现软件bug导致用户炸鸡的问题，WKM在减震系统损坏以后，或者强烈的震动的情况下面容易出现传感器超量程导致掉高的问题。DJI在发现问题后第一时间都采取了有效的措施解决用户的问题。 例如更换GPS,推出针对s800的减震套件等等。这也体现出论坛对于DJI发现问题解决问题起到的积极作用。但是经过我们的研究绝大多数的摔机事件，都是由于兼容性，使用或者调试不当导致。由于DJI产品问题，真正导致无故炸鸡的问题，到目前位置，DJI只确认过一样：上面所说的一年前的gps bug事件。 大家放心，DJI在产品质量方面的神经一直是紧绷着的，努力把产品做到最可靠，易用，不可能容忍明知道有缺陷的产品在市场上面流通的。”
    请问DJI是在自欺欺人，亦或是真的缺乏责任和自省意识，S800存在的问题，论坛中已经分析的那么透彻，可以说是有理有据，为啥就不敢认可？

安徽小谢

我现实看到大疆 又看到大众汽车 看到微软系统 苹果手机 哈哈

灰机FPV

互联网文化就是批评文化，看开这一点就明白了，论坛上的东西信2分即可

fengyuzhails

说得很对！

sztiger

支持，加油！

远风

炸鸡也要允许发啊，不能见了就删帖。毕竟有很多都是经验贴。

贵州凯里小蒋

我就是从{越来越多的“噪音”中提取有用的信息}去发财不吭声的那堆人群中的一位我感到非常对不住DJI

flywind

穿开裆裤飞灰机 发表于 2013-5-28 00:50
可是一些平时老手也都炸鸡了。。这怎么解释

这一点我不同意 老手就不会炸鸡么老是不见的真正懂技术 有些    我说的是有些   只不过是经验多。玩的机子多。却不懂真正技术的东西。。你让他们解释应力分析。PID控制技术理论。。四旋翼控制理论。。估计有些人更本不懂吧。
自己的机子配置可能本来就不合理。。不是没出问题 是时候没到。。

papa_632

狗云台什么时候出啊！

王参

我就是看看，不说话。

勇敢飞翔

支持公平竞争

畅游长江水

我也是DJI的用户，也在用悟空，我也同意楼主的看法，就是有点不赞同，出现了BUG后进行的升级应该为用户免费，可每次DJI产品升级却要我们用户掏银子呢？这让我一直耿耿于怀。我不喷青，我只是表述个人意见。

wangzhengtatata

解释就是掩饰，掩饰就是欺骗的开始，那个什么皇家狮鸟啥的，为啥给你设置高亮 而把其他帖子挪到论坛里鸟不拉屎 人看不见的地方，要么就删帖子，不解释原因，带着个人情绪，其实也就是dji的情绪，好和坏 都是个人的判断 ，楼主觉得好 尽可以用，别人觉得不好，也可以挑dji的毛病。没啥需要解释的，人看问题角度不同而已。倒是一些托，或者是偏执的sb才会吵得脸红脖子粗 。该玩玩 该吃吃。破飞控 有啥吵吵的 喜欢啥用啥就是了，死了妈似的 表衷心。
     楼主写的很理智，不过多说无益，容易被人利用，不管是捧dji的 还是踩dji的 。