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楼主: ripple131
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我信任的天地飞!

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发表于 2007-5-14 08:59 | 只看该作者
作为5iMX商城,天地飞的经销商之一,看到这个帖,不得不说几句。以下言论我并不会偏袒任何一方,只是以我们实际销售的反馈为依据从一个方面给大家参考信息。相信明智的你会看完。

1.楼主的产品是在何处购买?如是在5iMX购买的请与我们联系,我们会帮你解决好问题;

2.如是在其它正规渠道购买联系你的上家,也能得到解决;

3.解决产品质量问题要按正规流程;

4.遥控设备失控的原因极为复杂,有设备本身的原因,也有安装调试的原因,还有环境因素;在你觉得可能存在失控情况时,应首先进行拉距测试;

5.天地飞接收机用的是微型晶体,引脚较细,建议将其引脚弯曲后安装,连通性更可靠;我们自己测试时发现过晶体接触不良导致失控的可能;

6.PPM接收机的安装位置应远离马达、电调和陀螺仪;PCM接收机在任何方面比PPM优越,在有条件的情况下尽可能使用PCM接收机;

7.我们已经销售了大量的06C和06A,的确收到过故障反馈,但此类反馈说实话是极少极少,信不信由你!如果天地飞产品是如此之不可靠、三天两头出问题,不仅影响的是天地飞的声誉,也影响销售渠道的声誉,加上售后服务是很复杂和繁琐的,会为增加销售成本,如果真是如此之差,5iMX商城不会销售这样的产品!这等于自找麻烦!

8.任何商品都是用的人越多,反馈的问题越多;用的人少,再垃圾的产品也不会有人提出什么疑问。作为旁观者,要学会冷静看待。作为当事人,应寻求正规途径解决问题。任何负责任的厂家和渠道都会帮助你解决问题。

欢迎继续阅读楼主其他信息

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发表于 2007-5-14 09:50 | 只看该作者
2.如是在其它正规渠道购买联系你的上家,也能得到解决;
  

有水货?
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发表于 2007-5-14 10:04 | 只看该作者
原帖由 ripple131 于 2007-5-13 02:18 发表
之前朋友都说国产货用不住,不可信~~我却说一个遥控器也没有多少技术含量我就不相信国人没有这个实力~于是选来选去我选择天地飞!
这个月迫不及待的在688买了一架comet500直升机。本来计划买天地飞9通的~有两个 ...

你好!
感谢你的信任!
天地飞不零售产品,由天地飞网站公开的授权经销商销售产品,同时他们提供半年的售后服务,其它途径购买的产品售后可能有问题。
请告知你何时在哪买的?
如是授权的经销商我们会给你满意的答复。
                        谢谢!

[ 本帖最后由 WFLY天地飞 于 2007-5-14 10:14 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2007-5-14 13:45 | 只看该作者
原帖由 service 于 2007-5-14 08:59 发表
作为5iMX商城,天地飞的经销商之一,看到这个帖,不得不说几句。以下言论我并不会偏袒任何一方,只是以我们实际销售的反馈为依据从一个方面给大家参考信息。相信明智的你会看完。

1.楼主的产品是在何处购买? ...

既然商场的版主和天地飞都出面关注这个问题!心理可以得到一丝的安慰~~
1、技术问题:我本人也是搞电子的,很清楚电子设备之间的干扰问题,甚至我还知道你们天地飞06C无论是发射机或者是接收机,天线长度都不符合最佳的发射效率,全部短了一点!!不信问你们的技术,72M天线应该是多长?
2、反货问题:接收机确定100%有问题~并且不是晶体的问题,应该是PCB板子接触不良,回来测试的结果,至于发射机,故障时有时无,并且发病的时候极少!对于这样的问题,就是货返回去,经销商一测试回答一定是没问题!然后再返回来!我还要搭着路费,回来还要实验吗?已经3次了~~已经花了300多了,在坏一次又能买个天地飞06C了~~还要再冒险吗?说实话~天地飞06C没有多少钱~不要了也无所谓~~但是绝对不能再冒险了~~我一开始就说了,不需要天地飞给我承担什么~~~~
3、请你们关注一下这个帖子的回复!不止我一个发生这样的问题吧,好像也都是近期购买的!可以说明是这批货出了问题!天地飞一直以来的口碑不错!名声可以是如雷灌耳~~我和别人说我的飞机摔成这样,他们都不信~我也有好多朋友使用天地飞,确实没有出现问题~但是我和这批遇难的朋友为什么这么倒霉!
我还是那句话,如果想验证我说的话的真实性,随时欢迎你们来测试!请你们不要再说让我返给经销商,因为像5IMX这样的负责任的上网络商城并不多见,他们的返货流程我非常了解~如果你真的想对得起我们这些模友,请你们厂家把有问题的这批产品召回,来树立天地飞在我们国内遥控器市场的金字品牌!如果做不到也没有人勉强你们,一个遥控器不会让我倾家荡产,无所谓了~~~~~~~~~

[ 本帖最后由 ripple131 于 2007-5-14 13:59 编辑 ]
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发表于 2007-5-14 13:57 | 只看该作者
请告知你何时在哪买的?
如不是天地飞授权经销商哪里购机,同样有服务,可将产品直接寄到天地飞检修,只收成本费用(邮费自理)。
如是授权经销商质量问题半年内,你将得到免费的服务。
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发表于 2007-5-14 13:59 | 只看该作者
关注
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发表于 2007-5-14 14:07 | 只看该作者
关注
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 楼主| 发表于 2007-5-14 14:11 | 只看该作者
我是在深圳飞扬模型拿的货!他们是你们的授权经销商吗?如果我返给他们你们打算怎么处理?
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发表于 2007-5-14 15:40 | 只看该作者
请问5IMX网络商城是天地飞的授权经销商吗?:em04:
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发表于 2007-5-14 16:53 | 只看该作者
原帖由 czao 于 2007-5-14 15:40 发表
请问5IMX网络商城是天地飞的授权经销商吗?:em04:

你好!
是的。
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发表于 2007-5-14 16:55 | 只看该作者
原帖由 ripple131 于 2007-5-14 14:11 发表
我是在深圳飞扬模型拿的货!他们是你们的授权经销商吗?如果我返给他们你们打算怎么处理?

你好!
飞扬是我们的授权经销商。
请短信告诉我们你的真实姓名、地址、电话、购机时间,我们和飞扬联系给你满意的答复。
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发表于 2007-5-14 17:05 | 只看该作者
我的6A用了这么久也没出过问题~~不过建议把接收机晶体焊死在板子上,就不会出现接触不良的问题了,我的所有的接收机拿过手就焊死了
53
发表于 2007-5-14 17:11 | 只看该作者
看来我是不是买错了,刚刚习了TDF6A

:em17:
54
发表于 2007-5-14 17:21 | 只看该作者
照我的想法,我实在不相信一个专门做遥控器的厂家,会做出一写质量极其不过关的遥控器
有问题毕竟个别
55
发表于 2007-5-14 18:28 | 只看该作者
楼上所言及是:em15:
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发表于 2007-5-14 19:57 | 只看该作者
天地飞;你好,广州的胡浩是你授权经销商吗?我把控26号已发给他了,到现在还没结果.
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 楼主| 发表于 2007-5-14 20:39 | 只看该作者
原帖由 WFLY天地飞 于 2007-5-14 16:55 发表

你好!
飞扬是我们的授权经销商。
请短信告诉我们你的真实姓名、地址、电话、购机时间,我们和飞扬联系给你满意的答复。

看来天地飞的服务还是很到位的,一再追着让我反货~我本来想当废品一齐扔掉了算了,只是心理不爽出来发发牢骚!你们这种对自己产品一定要负责到底的态度,我很佩服!也对得起这么多天地飞的用户迷!让我对你们天地飞重新看到了希望!
我再相信你们一次~我把东西寄回去!邮不邮费的无所谓,关键是我绝对不希望再因为控的品质问题再出现任何损失!站内短信不知道为什么不能用了,我有你的QQ~我们以前也通过电话的~~我QQ联系你吧~~
希望天地飞越做越好~~也希望模友们不要因此对天地飞失去信心~~我说过电子产品谁也不能保证不出错误,希望天地飞多用一些军用级的器件,哪怕贵一点,我想模友们一样会接受!因为模型这个行业还是比较特殊的~不然那些日本的遥控那么贵,中国人不是一样买。
好了不多说了~~如果模友们继续关注~等天地飞处理完,我把结果告诉大家~~
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发表于 2007-5-14 23:59 | 只看该作者
我刚收了个6C 2月份的货  不回有问题吧 
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发表于 2007-5-15 01:13 | 只看该作者
我的6c有时也会失控。不知是哪个的问题?哎
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发表于 2007-5-15 05:59 | 只看该作者
提两个意见

第一,自要是自己的产品,打了自己的条码,不管是谁售出去的,都因该享有同样的质量保障。
第二,个人觉得接收机完全没有必要用什么微型晶体,微型晶体的接触性确实不好,futaba 微型接收机都使用普通晶体,重也重不了多少,我的GWS接收机(台湾垃圾),虽然是微型晶体,但我还是用热熔胶把他固定在上面了,其实重量根本没有省下来。同时厂家使用两种晶体,也增加了厂家备件的库存什么的,建议以后如果改版的时候,改为普通晶体比较好。提高了稳定性,对模友而言通用性提高了,厂家也可以不必保存两种不同类型的备件

[ 本帖最后由 deepsea97 于 2007-5-15 06:04 编辑 ]
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